همزمان با افتتاح ساختمان جدید مرکز اطلاع رسانی همراه اول (09990) و در فاز اول ، پاسخگویی اپراتورهای این مرکز به مشترکان، تا ساعت 22 افزایش یافت.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، به نقل از سایت خبری شرکت ارتباطات سیار ، با نقل مکان مرکز اطلاع رسانی همراه اول(09990) به ساختمان خیام و افتتاح call center جدید این شرکت، پاسخگویی به مشترکان که در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگویی خودکار) شبانه روزی بود، بزودی توسط اپراتورها نیز بصورت شبانه روزی (حتی در روزهای تعطیل) انجام می پذیرد.

این گزارش می افزاید در مراسم افتتاح این مرکز جدید که روز دوشنبه چهارم مردادماه برگزار شد، مهندس صدوقی، مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار از آغاز به کار هفت مرکز اطلاع رسانی 09990 در سراسر کشور تحت مدیریت مرکز تهران خبرداد و گفت:علاوه بر مرکز اطلاع رسانی 09990 مرکزی که در تهران استقرار دارد هفت مرکز دیگر نیز در استان های خراسان رضوی، آذربایجان شرقی، مازندران، مرکزی، اصفهان، فارس، خوزستان شروع به کار کرده اند که بصورت محلی اطلاع رسانی می کنند.